Trūkstošās informācijas iesniegšana
Ja dokumentam ir statuss "Trūkst informācija", tas nozīmē, ka pieprasīta papildinformācija, un lietotājs var noteiktā laika posmā:
- Labot dokumenta saturu;
- Iesniegt labotu dokumentu atbildīgai iestādei.
Par papildus informācijas pieprasījumu iesnieguma iesniedzējs saņem arī paziņojumu "Papildu informācijas pieprasījums", kur būs redzams:
- Pieprasījuma teksts;
- Papildu informācija jāiesniedz līdz;
- Būvniecības lieta un adrese.

Attēls. Paziņojums par papildu informācijas pieprasījumu.
Lietotājs redz dokumentu sarakstā komentāru ikonu blakus statusam "Trūkst informācijas":
- Ikona ir redzama un komentāri pieejami līdz dokumenta atkārtotai iesniegšanai (vai nodošanai iekšējai saskaņošanai);
- Lietotājs, uzspiežot uz komentāru ikonas, atver formu, kurā ir redzams no dokumenta saistītā darba uzdevuma šāda informācija:
- Komentārs – teksts, kas pievienots izpildot darba uzdevumu ar darbību "Gaidīt uz klientu";
- Saistošais lēmums – saistītā lēmuma dokumenta saite, ja tāds ir pievienots.

Attēls. Komentāru ikona blakus statusam "Trūkst informācija"

Attēls. Komentāra apskates forma.
Iespēja no būvvaldes lēmuma uzreiz pāriet uz pamatojuma dokumentu un iesniegt papildu informāciju
Piemēram, dokumentam "Būvvaldes lēmums" atrādīs pogu "Iesniegt papildu informāciju", ja lēmuma pamatojuma dokumentam ir uzstādīts "Gaidīt uz Klientu" jeb pieprasīta trūkstošā informācija, lai vienkāršotu piekļuvi iesnieguma dokumentam un ātri iesniegtu nepieciešamo papildus informāciju.
Atverot dokumentu "Būvvaldes lēmums", lietotājam lejā zem lēmuma dokumenta teksta atrādīs papildu pogu "Iesniegt papildu informāciju", ja lēmumam eksistē pamatojuma dokuments, un piesaistītajam pamatojuma dokumentam ir pieprasīta papildu informācija jeb "Trūkst informācijas".

Attēls. Būvvalde lēmumā poga "Iesniegt papildu informāciju".
Nospiežot pogu "Iesniegt papildu informāciju", pāriet uz norādīto iesnieguma dokumentu un var turpināt iesniegt trūkstošo informāciju.

Attēls. Navigācija no lēmuma uz iesniegumu, kur Trūkst informācijas.
Atvēršana labošanai, lai iesniegtu trūkstošo informāciju
Lai veiktu labojumus, jāatver iesnieguma detalizētie dati, kam statuss "Trūkst informācija", un lejā jānospiež poga <Atvērt labošanai>, jāveic pieprasītie un labojumi un jāiesniedz atkārtoti būvvaldei.
- Atvērtais labošanā dokuments paliek statusā "Sagatave", kamēr to neiesniedz atpakaļ būvvaldei.
- Laikā neiesniedzot dokumentu atpakaļ būvvaldei, dokumenta labojumus vairs nebūs iespējams iesniegt būvvaldei. Būvvalde šajā gadījumā saņems, ka ir "Neatbildēts".
- Ja ar iesniegumu ir saistīts kāds darba uzdevums, kuram ir beidzies papildu informācijas pieprasījuma termiņš:
- sadaļā “Iesnieguma apskats” lietotājs redzēs kļūdas paziņojumu: “Noteiktais papildu informācijas pieprasījuma termiņš ir beidzies. Lūdzu, sazinieties ar atbildīgo organizāciju un pieprasiet termiņa pagarinājumu.”

- Lietotājs nevarēs iesniegt iesnieguma labojumu. Lai iesniegtu labojumus, jāgriežas būvvaldē ar lūgumu uzlikt no jauna statusu “Trūkst informācija”.
- sadaļā “Iesnieguma apskats” lietotājs redzēs kļūdas paziņojumu: “Noteiktais papildu informācijas pieprasījuma termiņš ir beidzies. Lūdzu, sazinieties ar atbildīgo organizāciju un pieprasiet termiņa pagarinājumu.”
- Ja ar iesniegumu ir saistīts kāds darba uzdevums, kuram ir beidzies papildu informācijas pieprasījuma termiņš:
- Ja labojums tiks iesniegts laicīgi, būvvaldes saņems "Atbildēts".